Network
PIKIRAN RAKYAT - Jawa Barat merupakan wilayah Indonesia dengan tingkat kepadatan penduduk yang tinggi. Inilah yang menjadi tugas bersama di kalangan pejabat Pemprov untuk dapat menangani semua kebutuhan warga Jabar.
Salah satunya dengan memberikan situs pemahaman dan pengetahuan yang tersedia dalam Sapa Warga.
Menurut Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Jabar, Setiaji di Bandung pada Kamis lalu menyatakan bahwa pemahaman dan pengetahuan yang meningkat akan berbanding lurus dengan kesiapsiagaan warga Jabar untuk menanggulangi suatu keadaan.
Baca Juga: Tawarkan Permainan Anak-anak, Taman Kota Sumber Cirebon Jadi Tujuan Warga saat Libur
Dikutip Pikiranrakyat-Cirebon.com dari situs Kantor Berita Antara bahwa aplikasi Sapa Warga akan ikut memberi kontribusi untuk warga Jabar dapat menangani dan menanggulangi wabah Covid-19 yang awal pekan ini telah meresahkan sebagian besar warga Jabar.
Aplikasi Sapa Warga dikembangkan Pemda Provinsi Jabar untuk memangkas jarak komunikasi masyarakat dengan pemerintah.
Aplikasi ini juga akan berkontribusi terhadap peningkatan pemahaman dan kesiagaan masyarakat terkait dengan penularan virus corona (COVID-19).
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Pemprov Jabar Setiaji ikut memberikan pandangannya.
Ia menilai pemahaman dan pengetahuan masyarakat tinggi akan berbanding lurus dengan penanganan dan penanggulangan COVID-19 di Jabar yang dapat berjalan cepat dan tepat.
"Kami menyebarkan informasi yang berkaitan tentang penanggulangan dan penanganan COVID-19. Karena yang paling penting bagaimana masyarakat mengetahui gejala COVID-19,"tutur Setiaji.
Dalam penggunaannya, semua ketua RW dapat mengakses aplikasi tersebut dan menjadi penanggungjawab. Sejauh ini, sekitar 26.000 ketua RW di Jabar sudah terdaftar dalam aplikasi Sapa Warga.
Selain itu, aplikasi tersebut berfungsi menangkal berita bohong COVID-19 yang seringkali membuat masyarakat panik dan resah.
Dalam prosesnya, semua informasi COVID-19 yang beredar di masyarakat atau sosial media dihimpun dan diklarifikasi oleh Jabar Saber Hoaks (JSH). Kemudian, hasil klarifikasi itu akan dikirim melalui Sapa Warga.
Baca Juga: Tawarkan Permainan Anak-anak, Taman Kota Sumber Cirebon Jadi Tujuan Warga saat Libur
"Karena banyak sekali hoaks mengenai virus corona. Klarifikasi dari JSH kami himpun dan kemudian diinformasikan lewat Sapa Warga sehingga Pak RW tahu, informasi ini hoaks atau bukan," katanya.
Melalui Sapa Warga, pihaknya menyurvei kesiapsiagaan masyarakat, mulai dari sejauh mana pengetahuan masyarakat soal COVID-19 sampai pencegahannya.
Adapun hasil survei tersebut dapat menjadi bahan rekomendasi bagi semua pihak. Lebih khusus untuk pemerintah kabupaten dan kota dapat menyosialisasikan penanganan dan penanggulangan COVID-19.
"Yang pertama, apakah mereka tahu tentang COVID-19. Terus yang kedua, apakah mereka tahu cara mencegahnya, misal dengan cuci tangan dan sebagainya," jelasnya.
Pun begitu, pelaksanaan survei didasarkan untuk mengetahui pemahaman warga terhadap virus tersebut. Salah satunya adalah kebiasaan cuci tangan yang masih kurang benar, sehingga diperlukan sosialisasi lebih lanjut.
"Survei masih berlangsung. Dari hasil survei sementara, 90 persen tahu tentang corona. Masyarakat tahu harus mencuci tangan, tapi cuci tangan yang benar itu seperti apa masih kurang. Nah, itu yang harus kita sosialisasikan," katanya.
Bahkan, ketua RW dapat melapor lewat Sapa Warga saat menemukan warganya yang memiliki gejala-gejala COVID-19, seperti sesak napas dan demam, maupun mempunyai riwayat perjalanan ke negara terpapar virus corona.
Nantinya, laporan tersebut akan diteruskan kepada Pusat Informasi dan Koordinasi COVID-19 Jabar (PIKOBAR) agar penanganan dan penanggulangannya berjalan cepat dan tepat.
"Karena kita juga sampaikan juga berita penanggulangan, termasuk hal-hal yang disampaikan Pak Gubernur (Ridwan Kamil, red.), hanya warga dalam kondisi sakit yang menggunakan masker. Kita juga sampaikan lewat Sapa Warga," katanya.
Baca Juga: Tawarkan Permainan Anak-anak, Taman Kota Sumber Cirebon Jadi Tujuan Warga saat Libur
Sementara itu, Kepala Biro Humas dan Keprotokolan Sekretariat Daerah Pemprov Jabar Hermansyah melaporkan sejak Rabu sampai Kamis lalu pukul 07:30 WIB. PIKOBAR diketahui telah melayani 102 pertanyaan dan pengaduan dari masyarakat.
"Pertanyaan dan pengaduan masyarakat seputar masker, 'hand sanitizer;, cara pencegahan dan pengendalian COVID-19, dan alur kepulangan dari luar negeri," kata dia.
PIKOBAR merupakan perpanjangan tangan pemerintah pusat, berada di Command Center Gedung B, Gedung Sate, Kota Bandung. Sedangkan, nomor hotline COVID-19 Dinas Kesehatan Provinsi Jabar: 0811-2093-306, dan Emergency Kesehatan: 119.
Baca Juga: Prakiraan Cuaca Cirebon, Sabtu 7 Maret 2020: Harjamukti dan Ciwaringin Dimulai dengan Pagi Cerah Berawan, Siang hingga Sore Diterpa Hujan Ringan
“Saya rasa masyarakat harus paham apa yang dilakukan ketika memiliki atau melihat orang terdekat mempunyai gejala COVID-19. Setidaknya ada 'channel' atau kontak yang bisa dihubungi, dan mereka bisa menyampaikan,” katanya.
Dalam penjelasannya, penanganan dan pencegahan virus corona dilakukan sesuai alur yang sudah ditetapkan.
"Yang terpenting, mereka (read.masyarakat) tersosialisasikan kontak yang bisa dihubungi saat memiliki gejala COVID-19 dan punya riwayat perjalanan ke negara yang sudah terpapar virus,” tutup Setiaji.***
