Network
PR CIREBON - Peserta Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) semakin dimanjakan dengan fitur yang tersedia di Mobile JKN, salah satunya adalah fitur konsultasi dokter.
Fitur ini bertujuan untuk memudahkan peserta ketika memiliki keluhan kesehatan tanpa harus datang langsung ke fasilitas kesehatan (faskes) tempatnya terdaftar.
Salah seorang karyawan swasta bernama Isna (32) menuturkan, bahwa fitur konsultasi dokter melalui Mobile JKN sangat memudahkannya untuk bertanya perihal kesehatan.
“Saya sebelumnya sudah pernah ke faskes tempat saya terdaftar untuk konsultasi masalah gejala yang saya rasakan. Tapi, baru-baru ini saya tahu kalau sekarang cukup gunakan Mobile JKN buat konsultasi dengan dokter. Akhirnya, sekarang saya sudah cukup sering menggunakan Mobile JKN untuk konsultasi dengan dokter dan bisa dilakukan dimana saja,” tuturnya, dikutip PikiranRakyat-Cirebon.com dari laman resmi Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan.
Baca Juga: Peneliti Ubah Bulu Ayam Jadi Steak, Disebut Bahan Pangan Alternatif di Masa Depan
Isna menjelaskan, bahwa fitur ini adalah upaya pencegahan untuk melakukan konsultasi kesehatan dengan bertatap muka secara langsung.
Jadi sekarang dirinya tidak perlu berkunjung ke faskes tingkat pertama, tapi cukup menggunakan fitur konsultasi dokter.
“Fitur ini adalah salah satu pencegahan, dimana kita nggak perlu datang ke faskes kalau ada gejala. Cukup kirim pesan, nantinya dokter akan membalas apa yang kita keluhkan. Terus, dikasih saran juga harus seperti apa pencegahannya,” ucap Isna.
Selama menggunakan fitur tersebut, Isna tidak memiliki kendala apapun, bahkan respon dokternya juga cukup cepat, sehingga dirinya bisa merasakan manfaat dari fitur konsultasi dokter ini.
Baca Juga: Puan Maharani: Selama Palestina Belum Merdeka, Indonesia Tak Buka Hubungan Diplomatik dengan Israel
Selain itu, privasinya juga sangat terjaga, karena tidak perlu nomor pribadi. Lantaran sudah terintegrasi dengan sistem antara Mobile JKN dengan faskes.
“Fitur nya sangat oke sekali, respon dari dokternya juga cepat. Sebetulnya sama saja seperti chat biasa, tapi kan ini privasi kita terjaga dan juga tidak memerlukan nomor kontak, cukup kita terdafar sebagai peserta JKN-KIS dan berhasil log in di Mobile JKN. soalnya nama dokternya sudah otomatis muncul di sistem,” jelas Isna.
Selian itu, Perkembangan aplikasi Mobile JKN kian memberikan kemudahan akses administrasi dan pelayanan kepada peserta JKN–KIS.
Baca Juga: Jelang Malam Tahun Baru 2021, Ridwan Kamil Terbitkan Edaran Larangan Perayaan dalam Keramaian
Kemudahan aplikasi ini dirasakan oleh salah satu peserta JKN-KIS, Ahmad Ibnu (43) yang berdomisili di Kota Nanas. Ibnu mengaku sangat terbantu dengan kemudahan akses Mobile JKN.
“BPJS Kesehatan terlihat selalu berupaya memberikan kemudahan kepada peserta JKN-KIS. Sejak tahun 2014 hingga sekarang sudah banyak perkembangan dari layanan JKN-KIS salah satunya melalui Mobile JKN. Dulunya Mobile JKN hanya untuk perubahan data peserta, melihat status tagihan, mengubah fasilitas kesehatan. Namun seiring berjalannya waktu melalui Mobile JKN kita dapat melihat ketersediaan tempat tidur, melihat jadwal tindakan operasi, melakukan skrining mandiri Covid-19, konsultasi dokter, pendaftaran pelayanan, hingga program terbarunya adalah Program Relaksasi Tunggakan Iuran,” kata Ibnu.
Berdasarkan data per 1 Desember 2020, BPJS Kesehatan telah bermitra dengan 27.076 fasilitas kesehatan yang meliputi fasilitas kesehatan tingkat pertama hingga rujukan tingkat nasional guna memudahkan peserta program JKN-KIS mengakses pelayanan kesehatan.***
