Network
SABACIREBON-Seorang nasabah Perumda BPR Bank Pasar Kota Cirebon, ES (57) menjadi korban dugaan ketidakprofesionalan bank milik Pemda Kota Cirebon tersebut.
Penyebabnya, selain diduga telah diperlakukan sangat tidak sopan oleh oknum customer service (CS) BPR setempat, ES juga mengaku uang puluhan juta rupiah tabungannya di BPR tersebut menjadi tidak jelas.
Ironisnya, masih dari pengakuan ES yang tinggal di Jalan Pembangunan Barat, Mekarsari Baru, Kedawung Kabupaten Cirebon ini, buku tabungannya digunting oknum CS.
Baca Juga: 2 Tahun Vakum Kepengurusan Kadin di Majalengka, Ketua Carataker Majalengka: Kadin Jabar Ambil Alih
"Awal kejadian pada Kamis tanggal 25 Mei, klien kami datang ke BPR Bank Pasar Kota Cirebon. Tujuannya untuk menanyakan tabungannya sebagaimana yang tertera di buku tabungannya. Tapi yang didapat justru membuat klien kami menangis," papar Kuasa Hukum ES, Enjang Solihin SE, SH, Rabu 31 Mei 2023.
Ia menyebutkan, dari pengakuan ES, ketika dirinya menyodorkan buku tabungannya justru CS langsung menggunting buku tabungan tersebut.
Parahnya saat itu CS juga disebutkan ES berlaku kasar dan tidak sopan dengan mengatakan uang tabungan ES sudah kosong.
Baca Juga: Kiper Legendaris Borussia Dortmund Meninggal Dunia, Cek Disini
"Mendapat perlakuan tersebut sontak ES menangis. Ia merasa sakit hati karena dipermalukan di depan nasabah lainnya. Apalagi ES merasa berdasarkan hitungannya justru uang tabungannya ada sekitar Rp 24 juta lebih," papar Enjang.
