PIKIRAN RAKYAT - Sebanyak 42 penumpang jasa perjalanan Kereta Api (KA) di Cirebon, di antaranya yang berulang tahun di tanggal cantik 20-02-2020 mendapatkan hadiah.
Berdasarkan rilis yang diterima Pikiran Rakyat.com dari Humas Daop 3 Cirebon, langkah tersebut merupakan bagian dari cara PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 3 Cirebon untuk memanjakan pelanggan.
Bekerja sama dengan PT Pegadaian (Persero), PT KAI Daop 3 Cirebon memberikan hadiah spesial sebanyak 20+2+20 untuk para penumpang KA Argo Cheribon yang berulang tahun di hari ini, dan pengguna Aplikasi KAI Access.
“Hari ini kami memberikan 20 hadiah berupa 5 voucher tabungan emas, 5 voucher DP Mulia, 5 gram dan 10 voucher DP Emas 5 gram, serta 2 hadiah voucher tiket kereta api dan 20 hadiah merchandise lainnya," kata Vice President PT KAI Daop 3 Cirebon, Tamsil Nurhamedi.
Program ini merupakan sinergi antar-BUMN dan wujud apresiasi serta terima kasih KAI kepada para pelangan setianya. Adapun jumlah penumpang yang lahir pada tanggal cantik ini berjumlah dua orang penumpang.
PT KAI Daop 3 Cirebon juga memberikan hadiah spesial kepada penumpang setia KA Argo Cheribon pengguna aplikasi KAI Acces.
"Mereka sedang menunggu keberangkatan KA di stasiun Cirebon maupun di dalam rangkaian KA pada keberangkatan pukul 08.30 WIB dan pukul 17.30 WIB," tambah Tamsil.
Selain bentuk apresiasi kepada pengguna jasa KA, pemberian hadiah yang bekerjasama dengan Pegadaian juga bertujuan untuk meningkatkan awareness masyarakat terhadap produk Pegadaian.
"Dan menaikkan engagement sekaligus mengajak masyarakat untuk melakukan transaksi dan mengenal tabungan emas serta produk Pegadaian lainnya, " terang Tamsil
Dirinya berharap melalui kegiatan sapa pelanggan ini, Daop 3 Cirebon ingin lebih mensosialisasikan kepada pengguna jasa kereta api. Khususnya sosialisasi bahwa saat ini sangat mudah untuk mendapatkan tiket kereta api melalui aplikasi KAI Access pada smartphone yang dimiliki.
"PT KAI akan terus memberikan dan meningkatkan pelayanan terbaik kepada para penumpang setia KA," ujar Tamsil.
Dia juga mengimbau agar penumpang KA dapat merencanakan bepergian dengan membeli tiket KA jauh-jauh hari menggunakan aplikasi KAI Access pada smartphone.
Selain dapat mengakomodir reduksi untuk Lansia, TNI dan Polri, melalui Aplikasi KAI Access para pengguna jasa KA juga dapat melakukan check in online.
“Jadi, tidak perlu lagi melakukan check in dengan mencetak boarding pass di mesin check in counter di stasiun. Langsung saja menuju boarding gate untuk pemeriksaan identitas dengan menunjukkan e-boarding pass kepada petugas,” pungkasnya. ***