Network
Ketiga, BNI menduduki posisi pertama dalam kategori Performa CRM - Public Area 5 Bank Konvensional Tahun 2020-2021.
Baca Juga: Mudah dan Lezat! Simak Resep Bubur MPASI Bintang 4 Berikut Ini
Dan yang terakhir, BNI meraih posisi pertama dalam kategori 10 Bank Terbaik dalam Pelayanan Prima Contact Center Tahun 2021.
Sementara itu, dengan banyaknya keunggulan yang disediakan oleh BNI, BSEM melihat bahwa banyaknya fitur yang ada di dalam aplikasi BNI Mobile Banking dinilai unggul, melampaui bank-bank nasional penyedia layanan serupa.
“BNI Mobile Banking merupakan salah satu Product Champion yang kami perkuat dalam program transformasi digital kami,” ujar Corporate Secretary BNI Mucharom di Jakarta, Selasa, 4 Mei 2021.
Baca Juga: Seo Ye Ji Dikonfirmasi Mengundurkan Diri dari Drakor 'Island'
Fitur pembukaan rekening secara digital dengan fitur pengenalan wajah atau face recognition, yang merupakan alternatif efektif untuk nasabah baru menjadi salah satu fitur terbaik di aplikasi tersebut.
Transaksi secara cashless atau contactless transactions, serta branchless banking di BNI Mobile Banking juga dinilai tangguh dalam melayani masyarakat.
Tak hanya itu, BNI Mobile Banking pun menyediakan fitur baru yang memungkinkan pemesanan reksadana dan obligasi ritel secara mobile.
Dengan berbagai fitu yang unggul tersebut, BSEM 2021 menjadikan BNI sebagai posisi teratas Kategori 10 Performa Terbaik Mobile Banking 10 Bank Tahun 2020-202.
