Network
PR CIREBON - Survei Bank Service Excellence Monitor (BSEM) 2021 yang dilaksanakan oleh Marketing Research Indonesia (MRI) mengakui keunggulan BNI Mobile Banking.
BNI Mobile Banking dinilai sebagai aplikasi penyedia jasa perbankan terbaik di antara perbankan nasional yang lain.
Saat pandemi tengah mengepun Indionesia, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI juga semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat dengan adanya layanan BNI Mobile Banking.
Baca Juga: Kim Yoo Jung dan Byun Woo Seok Jadi Kandidat Kuat untuk Bintangi Film 20th Century Girl
Dengan BNI Mobile Banking, masyarakat bisa dengan cepat berinteraksi juga lebih aman, serta mudah melalui aplikasi penyedia jasa perbankan yang unggul.
Tak hanya itu, BSEM juga memberikan empat penghargaan lain untuk BNI sebagai yang terbaik dalam setiap kategorinya.
BNI meraih posisi pertama dalam kategori Performa Terbaik Call Center 10 Bank Tahun 2020-2021.
Ini merupakan buah dari kinerja layanan BNI Call 1500046 yang dapat dinikmati nasabah BNI selama 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu, baik menggunakan fitur Interactive Voice Response (IVR) maupun langsung ke petugas BNI Call Officer.
Tak hanya itu, BNI kembali berhasil meraih posisi pertama dalam kategori Performa Terbaik Phone Banking Tahun 2020-2021.
