Cara paling mudah yang bisa dilakukan masyarakat yakni mengunduh aplikasi PLN Mobile yang terdapat di Playstore atau Appstore.
Setelah selesai mengunduh, pelanggan dapat masuk ke aplikasi PLN Mobile dengan cara:
Baca Juga: Penyebab Banjir di Kalimantan Selatan, Ini Analisanya yang dilakukan oleh LAPAN
1. Buka aplikasi PLN Mobile.
2. Klik “PLN Peduli Covid-19” pada bagian Info dan Promo.
3. Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter.
4. Token gratis akan muncul.
5. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Baca Juga: Para Ulama dan Kiai Buka Suara tentang Listyo Sigit Prabowo, Sebut Bantu Dirikan Pondok Pesantren
Selain melalui aplikasi, PLN juga menyediakan akses melalui website https://stimulus.pln.co.id/ atau melalui layanan WhatsApp melalui nomor 08122-123-123.