Network
Namun begitu, bagi calon penumpang yang KA-nya batal berangkat akan dikembalikan bea tiketnya 100 persen.
“Penumpang akan dihubungi melalui Contact Center 121 dan dipersilakan ikuti petunjuk selanjutnya. Jika belum dihubungi, penumpang juga bisa membatalkan tiketnya sendiri melalui aplikasi KAI Access dan loket pembatalan di stasiun,” jelas Noxy dalam pernyataan yang dikutip PikiranRakyat-Cirebon.com melalui situs resmi Pemprov Jabar pada 14 April 2020.
Baca Juga: Rekomendasi Portal Menulis Novel untuk Mengisi Waktu Luang Selama Pandemi
Lebih lanjut Noxy menjelaskan, sejumlah KA yang masih beroperasi akan diterapkan prosedur ketat untuk physical distancing.
Ini diwujudkan dengan membatasi kapasitas penumpang hanya 50 persen dari tempat duduk yang tersedia pada tiap gerbongnya dan menerapkan aturan ketat penggunaan masker bagi penumpang kereta api.
“Kami memohon maaf kepada para penumpang yang perjalanannya tertunda dampak dari pembatalan sejumlah perjalanan KA,” ungkap Noxy mengakhiri pernyataan.***
