"Saya mengambil bidikan 2 menit sederhana di air, dan kemudian telepon tiba-tiba menjadi panas, sangat, sangat panas, dan berhenti menyala. Toko perbaikan Apple mengatakan bahwa air masuk. Lalu motherboard mungkin telah terbakar. Pihak lain menyatakan biaya perbaikannya senilai Rp9,6 juta dan dikatakan juga handphone yang rusak karena air tidak dijamin dalam garansi," jelas pemilik iPhone XS Max tersebut.
Meskipun, toko ritel Apple mengatakan bahwa dalam lingkungan eksperimental, air laut pasti dapat masuk karena kepadatannya terlalu tinggi.
Baca Juga: Masuk Finalisasi Kemenpan-RB, Rp28,5 Triliun Gaji ke-13 Siap Cair Sebelum Pertengahan Agustus 2020
Namun rupanya, pengguna itu yakin Apple telah mengiklankan tentang fitur yang sebenarnya tidak dimiliki iPhone XS.
Layanan pelanggan Apple mengatakan perangkat Apple tidak direkomendasikan untuk digunakan dalam air. Mereka juga tidak menjamin cairan tidak akan masuk ke dalam tubuh iPhone.
Sementara itu, berdasarkan situs web resmi Apple dijelaskan deskripsi yang jelas tentang ketahanan air iPhone.
Baca Juga: 5 Idol K-Pop yang Blak-blakan Bagikan Kisah Putus Cinta, RM BTS Beradu Argumen hingga Tak Lagi Tulus
Mulai dari efek kedap air dari iPhone 11 Pro dan iPhone 11 Pro Max mencapai tingkat IP68 di bawah standar IEC 60529. Ini berarti mendukung kedalaman maksimum 4 meter dalam air selama maksimum 30 menit.
Kemudian berlanjut pada efek kedap air iPhone 11 mencapai tingkat IP68 di bawah standar IEC 60529. Artinya, kedap air itu hanya mendukung kedalaman maksimum 2 meter dalam air hingga 30 menit.
Sedangkan, efek kedap air dari iPhone XS dan iPhone XS Max mencapai tingkat IP68 di bawah standar IEC 60529 (kedalaman maksimum 2 meter dalam air hingga 30 menit).