Dikira Medsos Aplikasi Pembayaran, Band Rock 'OvO' Asal Italia Dibanjiri Keluhan Netizen Indonesia

- 18 Juni 2020, 13:30 WIB
KLARIFIKASI dari Band Rock asal Italia 'OvO' yang mendapat pesan dari netizen Indonesia yang mengira akun sosial media mereka adalah laman resmi aplikasi pembayaran digital.*
KLARIFIKASI dari Band Rock asal Italia 'OvO' yang mendapat pesan dari netizen Indonesia yang mengira akun sosial media mereka adalah laman resmi aplikasi pembayaran digital.* /

 

PR CIREBON - Band Rock asal Italia bernama OvO terpaksa harus menanggung risiko dibanjiri pesan dari netizen Indonesia karena memiliki nama yang sama dengan sebuah aplikasi pembayaran digital, OVO Payment. 

Tak jarang, mereka pun mendapat banyak pesan dari netizen Indonesia yang mengeluh terkait gangguan ataupun hambatan yang berkenaan aplikasi fintech tersebut. 

Beredar sebuah cuplikan percakapan dari Facebook Messenger yang diunggah akun Twitter @txtanakfesbuk, Jumat, 12 Juni 2020 yang menampakkan sebuah conversation dari seorang netizen menanyakan soal cara upgrade OVO yang tak kunjung diproses.

Baca Juga: Bertahan Lima Hari Nol Kasus, Dua Orang Warga Kota Cirebon Dinyatakan Positif Covid-19

Dalam pesannya, netizen Indonesia tersebut juga menyebut sudah menghubungi customer service namun tak kunjung mendapat tanggapan. Lalu, dia memberikan nomor yang dipakai untuk OVO.

"Kak, aku mau upgrade OVO tapi kok belum diproses ya? Padahal aku upgrade udah 1 mingguan (maksimal kan katanya 24 jam). Aku ngehubungin CS via email juga nggak ada tanggapan. Ini nomor yang aku pakai di OVO kak," tulis netizen tersebut. 

Alih-alih mendapatkan solusi dari masalahnya, pesan tersebut ternyata dijawab oleh pemilik fanpage yang ternyata merupakan sebuah band beraliran rock asal Italia yang bernama OvO.

Baca Juga: Sosok Sara Fajira di Video 'Lathi' Berhasil Curi Perhatian Jutaan Penikmat Musik Tanah Air dan Dunia

"Hi sorry this is an Italian rock band, not the Indonesian app," (Hai mohon maaf ini adalah Band Rock Italia, bukan aplikasi Indonesia), tulis admin band Italia OVO tersebut. 

Halaman:

Editor: Suci Nurzannah Efendi


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x